رفع سكان حي المدائن بمنطقة حائل شكاوى للجهات المعنية بسبب معاناتهم من تقطع بث إشارة برج الاتصالات السعودية وموبايلي وزين في الحي.
وأكد أهالي حي المدائن بمنطقة حائل أن انقطاع بث الإشارة تتسبب في صعوبة طلاب وطالبات الحي الوصول إلى منصة مدرستي لإتمام العملية التعليمية عن بعد، وأصبحت المشكلة لأولياء الأمور معاناتهم اليومية، حيث تقدم الأهالي بالشكاوى يومياً لتحسين خدمة الإنترنت لكن دون جدوى.
كما عبر الأهالي عن استيائهم أيضاُ من إنقطاع الكهرباء بشكل متكرر ومستمر عن المنازل في الحي، متمنين من الجهات المعنية حل المشكلتين في أسرع وقت حتى لا يفوت الطلاب والطالبات فصول كثيرة من المناهج التعليمية عن بعد.
وأوضح الأهالي أنه حتى في حال وجود الكهرباء فيفتقر الحي للإنارة في الطرق ما يتسبب في معاناة المواطنين خلال الذهب أو العودة للحي، خاصةً كبار السن والأطفال الذين يواجهون صعوبة في المشي خلال فترة الليل لعدم توفر الإنارة، وقد تتسبب في الأذى لهم.