خطواتك الأولى نحو الثراء وإدارة المشاريع .. في حوار خاص لـ”صحيفة الشمال” مع المدربة هيلة النجيدي

ريادة الأعمال والمشاريع الناجحة والوصول إلى الثراء أو الإكتفاء على أقل تقدير حلم راود الكثيرين منّا
نرى الأمر في مخيلتنا يبدو سهلاً وعند النزول إلى سوق العمل نجد الأمر صعباََ ونرى عقبات لم نكن نراها من بُعد
فنعود ونتسائل كيف تبدو الطريقة الصحيحة لتحقيق الحلم وهل من طريقة سحرية استخدمها أصحاب الأعمال ولم يخبروا بها أحدا أم ماذا ياترى سر النجاح

في هذا اللقاء ستتحدث معكم رائدة الأعمال الأستاذة// هيلة النجيدي
مدربة معتمدة من المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني
مدربة معتمدة من الأكاديمية الكندية العليا
في حوار خاص لـ”صحيفة الشمال” لتجيب بسلاسة عن جميع إستفساراتكم ومايدور في أذهانكم حول هذا الموضوع

دعونا بدايةً نتجول بين صفحات حياة هيلة النجيدي(أم ريتال)
صاحبة حساب مشاريع وأفكار ملهمه في موقع التواصل الاجتماعي انستغرام ونتعرف عليها من قرب

ام ريتال كما تحدثت عن نفسها::

تقول بدأت دراستي بشكل طبيعي كغيري ولكن توقفت عن إكمالها لظروف والدتي الصحية
أحببت تعليمي فحاولت الانتساب لإتمامة ولكن توفيت والدتي فلم أستطع ذلك
تغير مساري حينها تزوجت وأصبحت أم فكانت تلك مسؤوليتي الأولى انغمست في عائلتي وتكوينها وتربيتها ولم احصل على شهادة تعليمية ولكن لايزال لدي طموح يعانق عنان السماء فأنا شغوفة بالتعلم والتجديد والتطوير  الفكري دائمآ
بدأت بالالتفات لممارسة هواياتي ولكن مازالت عجلة الظروف تلاحقني فلم اكمل بهذا الطريق ولكن أيضاََ لم تنجح الظروف في إيقافي وخلق العثرات أمامي مازلت أسعى وأترقب للنجاح واتطلع لكل فرصة أرى من خلالها نوراً يعبّر عن ذاتي وطموحي فتوجهت توجهاََ آخر ودخلت عالم صناعة المشاريع وأخذت بذلك 98 دورة وقرأت الكثير من الكتب بدأت بتطبيق ماتعلمتة بتجربة كل مشروع يلوح لي بالافق فعملت في تغليف الهدايا والتوزيعات وعملت في مجال الميني حلا وتغليف المصاحف ومندوبة مبيعات أيضاََ وكانت جميعها مشاريع ناجحة ولله الحمد وبهذا تكونت لدي خبرة في التجارة وإدارة المشاريع أصبحت أجيد الاستشارة وانجح في تأديتها أصبحت أرى بنفسي صاحبة رسالة لابد أن تصل فقررت إنشاء مجموعة واسميتها سيدات الأعمال ليكون عنواناََ لما نطمح إلية وبدأت بنقل خبراتي وتجاربي لاخواتي داخل المجموعة نقلت لهن خلاصة تجاربي وسر نجاحي أسعد كثيراً عندما أرى الفكرة تتحول إلى مشروع فقد ساهم هذا العمل في  مساعدة الكثير من الأخوات لتحديد أهدافهن وافتتاح مشاريعهن الخاصة بخطوات مدروسة بفضل الله ثم نصائح قدمتها لهن أصبحن بفضل الله رائدات وصاحبات أعمال ذوات دخل مستقل وذاتٍ مُستقلة تغيرت أفكار الكثيرات منهن فاصبحن يَجدن النجاح في أبسط هواياتهن وهذا ماكنت أسعى إليه ونجحت بة بفضل من الله تعالى

هكذا وصفت الأستاذة هيلة النجيدي مامرت بة وماوصلت إلية الآن

والآن دعونا ننطلق نحو الحوار الذي جاء كالتالي::

بدايةً توجهنا بالسؤال التالي للأستاذة هيلة وكان سؤال من إحدى رائدات الأعمال تقول في سؤالها::
سؤالي عن الشراكة :
لنقل اني كونت الخبرة التي احتاجها ولكنني لا أملك القدرات الكافية لفتح مشروعي بمفردي وأحتاج إلى مساعدة مالية فكيف اظمن حينها حقي وحق الشريك ؟!
وجانب آخر في السؤال قالت فية السائلة::
عندما تتم الشراكة بيني وبين شريك آخر ويرى مشروعي النور فهل من الأفضل أن أتراجع عن الشراكة بالتراضي دفعة واحدة أو يكون التراجع تدريجياً حتى تنفض تلك الشراكة بدون خسارة لأحد الطرفين!!؟

فأجابت قائلة::
الخيارات  المتاحة كثيرة وهي كالتالي:-

أولاََ / البحث عن طرف اخر لتمويل المشروع  وتوقيع عقد بإشراف مستشار قانوني يثبت تلك الشراكة بين الطرفين وفتح سجل تجاري للنشاط لبدء العمل التجاري.

ثانياً / العمل مع مسرعات الأعمال عبر الهيئة العامة للمنشآت الصغيرة والمتوسطة، وذلك بعد دراسة المشروع كاملاََ ومراجعتة مع الخبراء في نفس المجال، والذين قد يقومون بدورهم بربط المنشأة مع جهات أخرى والعمل معها كتجارة مشتركة وإيجاد الممول المناسب للمشروع او الشريك؛ وهذا الخيار الأنسب من وجهة نظري.

*ملاحظة/ أُفضل عدم الشراكة مع الأقارب  لتجنب المشاكل.

وبالنسبة لقرار العودة  هل يكون كبيراََ أو متواضعاََ فهذا يعود إلى جودة المنتج الخاص بك والإقبال علية من قِبل العملاء

ويمكنكم الرجوع وإيجاد الحلول والاستشارات الملائمة حول العمل بمشروع تجاري  وشراكة إلى منصة منشآت
https://www.monshaat.gov.sa/ar/tags/مسرعات-أعمال

سؤال من سيدة أعمال أخرى تقول فية!؟

كيف اكون صاحبة مشروع قائم بالفعل وادعم نشاطي بمشروع آخر بدون حدوث تشعب يضر بإنتاجية المشروعين!؟

تم طرح السؤال على ضيفة هذا اللقاء فأجابت قائلة::
بالكتابة والتدوين ووضع منسقة
وأن لايكون المشروعين كلاهما عمل يدوي
مثلا
صنع حلا وتوزيعات
فهذا يحتاج إلى تركيز وجهد لكلا المشروعين وغالباً سيفشل أحدهما إن لم يكن كلاهما
أما أن كانت ترغب بجدية بفتح مشروعين فالافضل أن يكون الاول يدوي والثاني تقني ولا يحتاج لجهد أو حضور لمقر عمل
مثلا لذلك مشروع صنع حلا والثاني يكون عمل فلاتر
اكرر على ضرورة وجود منسقة

هكذا أجابت

نفس السؤال يتكرر من صاحبة مشروع قائم تقول فية::
إذا كان لدي مشروعين او هيواتين كيف احميهم من الضرر والتداخل الخطأ!؟

أجابت الأستاذة على هذا السؤال بقولها::
بداية ََ قومي بترتيبهم على حسب جدولك
وكما ذكرت سابقاً
لابد من الإنتباة أن لا يكون المشروعين يحملن نفس الصفات

ومن الأمثلة البسيطة لمشاريع لا تسبب الضرر إذا مارسها شخص واحد في وقت واحد>>
طبخ وتصوير

اما…… طبخ وخياطة كمشروع
فهذا خطأ
الا إذا كان لديها عاملة تقوم بمساعدتها
على الطبخ او الخياطة

*ملاحظة مهمة هنا
لا يشترط عاملة بالذات بل من الممكن أن يكون عامل او سائق يكون حينها ((سائق + خياط))
وقد لاحظت هذا كثيراً ويشترط لضمان موافقة العامل أن يكون شريكاََ بالربح بنسبة معينة يتم الإتفاق عليها فيما بينهما

وبسؤالها عن مدى أهمية إسم المشروع وهل لة تأثير على نجاح المشروع وعمليات الترويج؟
أجابت قائلة::
إسم المشروع مهم جداً لأنهة هو الذي يعبر عن هويتك أمام الناس و كل ماكان الإسم  مختصر وسهل وبسيط ولة علاقة بالمنتج كل ماكان  مميز وأفضل

ثم طرحنا عليها هذة الأسئلة السريعة فكان الحوار كالتالي؛::

كيف أختار اسم مناسب لمشروعي!؟

أختاري شي يلامس قلبك ومن صميم المنتج

ماهي أشهر أسباب فشل المشروعات بوجهة نظرك!؟
/استثمار كامل المبلغ ((لا تستثمر كامل المبلغ المتواجد معك))
/أن نبحث عن مشروع لا يفشل فهذا لايوجد لان التجارة ربح وخسارة
/التقليد والجهل بالتفاصيل
/عدم التفرغ وقلة الخبرة
/الموقع الغير ملائم
/إهمال واجهة المكان والديكور فالديكور مهم جداً (فأغلب الناس تحضر خاصة للكافيهات من أجل التصوير))
/عدم الابتسامة والتعامل الراقي
مع الزبائن
/عدم وجود مواقف للسيارات
/عدم الاهتمام بالدعاية والإعلان
/عدم الثقة بالنفس
/عدم خوض التجربة سابقا
وهذا يأتي مثلا كأن تقومين بالعمل في محل من أجل كسب  الخبرة  من أهل الاختصاص بنفس المجال الذي ترغبين فتح مشروع فية لاحقاً
فهذا يساعد على نجاح المشروع
/عدم أختيار القدوة والناصح الجيد
//الاستسلام

كيف أحول مشروعي الفاشل إلى ناجح!؟ ومشروعي الصغير إلى كبير!؟
/بجودة المنتج
/بالتسويق المميز

ماهي خطوات إفتتاح المشروع الشخصي!؟
التسويق المميز الفعال
/ضعي صفحه بالاستقرام فيها اسمك او شعارك وكيفية التواصل مثلا دايركت اوواتس لتكون مرجع للزبائن لرؤية اعمالك واكتبي يوجد توصيل
/عمل بروشور او كرت وتوزيعة بنفسك على العميلات
اذهبي بنفسك مثلا للمدارس او الجمعيات  ومن يهمة منتجك
/اعرضى منتجك  للبيع على المحلات وليس شرطا أن يكون المحل كبير او لة سمعة
ابدأي أولاً لدى المحلات الصغيرة حتى تتهيئ نفسك للعمل بدون ضغط وتتعلمي كيف تتعاملين من العملاء
/أعلانك برسالة بالواتس اب  لمن يهمة الامر
/تبادل بدون مقابل مثلا تبادل حسابات
/قدمي أشياء مجانية او بنصف السعر
/السعر  يكون قدر المستطاع مناسب أو أقل من السوق
/احرصي انك يكون المنتج بأشكال متعددة وأسعار مختلفة لتناسب أذواق الجميع مع الحرص على التغليف الجميل والمميز
/احرصي على معرفه آراء عملائك سواء الأيجابية منها أو السلبية
واهتمي بها فهي من أسباب تطوير مشروعك
((‏ واكتبي على منتجك (((إذا رأيت منّا ما يُعجبُكَ فتحدّث به عنّا، وإذا رأيت منّا ما لا يُعجبُك فتحدّث به إلينا”)))
/أكتشفي مايحتاجة العملاء
/تواصلي مع زبائنك  بعد الأستذان من خلال الواتس
بعرض الجديد او اذا كان لديك عروض أو تخفيضات
/عاملي كل عميل وكانه أهم عميل
/حوافز للعملاء + عينات
/تواصلي مع العميل حتى بعد تسليم البضاعة
/أخبري عملاء المحل ان من يقوم بتقديم خمس زبائن جدد للمحل فإن المحل يكافئة بخصم معين او منتجات مجانية او نسبة من المبيعات
/العميل المتكرر يستحق خصم او وجبة مجانية أو سلعة من المشروع
/مثلا اذا قمتي بعمل اجبان نباتية  مكسرات ..زيوت. .طبخ .. حلا ..بهارات خلطات قومي بإضافة عينات لمن يرغب بالتجربة
/قومي بعمل  حلا وتوزيعة في أفنت أو بازار مجاني وضعي  كرتك معة
/يمكنك عمل تخفيض ٥٠ % لأول ٥٠ زبون

مثلا إذا كان مشروعك أكل صحي
قومي بعمل إعلان أنة اذا قمتِ بشراء وجبة فطور او غداء فسوف تحصلين ع سناك مجاناً

/جميلة فكرة أنك تتفقي مع محل حفلات ومناسبات وتعطية كرت تعريفي فية جميع حساباتك بحيث تكونين مصورة مناسبات وعرائس
/العلاقات الجيدة تجذب لك الزبائن
/أحبي لغيرك ماتحبين لنفسك من تعامل راقي وإبتسامة ولباقة
/مهم جداً أن تقومين بقراءة كتب او تسمعين  باليوتيوب عن كيفية التسويق لمشروعك
أحضري دورات حضورية او اولاين
/ لاتتوقعي أستمرار أي علاقة اذا لم تبنى على الصدق والأمانة
/ من خلال البوثات في المعارض السنوية وكذلك الاستقرام وزعي بطاقات التعريف
– [x]

1/اختاري طريقة عرض للقطع جميلة جداََ

كتابة الأسعار تريح زبائنك وتريحك من كثرة الأسئلة
اعرضي صورة فيها قطعة واحدة فقط ثم اكتبي الألوان والمقاسات المتوفرة
واحرصي على المقاسات الكبيرة
الكسب ليس مهماً الان فالاهم هو كسب الزبائن

التوصيل مهم…..أخبريهم بانة يوجد توصيل لمن تشتري عدد معين
أو يوم معين في الأسبوع داخل المنطقة

كيف أحدد ميولي وأعرف ما الذي يناسبني!؟
الكثير يسأل كيف أعرف هوايتي؟ أو كيف أعرف شغفي؟
الجواب بسيط هو أنك تجرب كل شيء، حتى ولو لم يكن ممتع فقط قم بالتجربة وستجد المتعة
فربما تكتشفون صدفة مهارة مدفونة داخلكم

ولاحظ نفسك مثلا ماهو اكثر شي تتابعة في السناب شات او الانستقرام
هذا سيساعدك في تحديد هدفك

إليك اربعة طرق للتكتشف هوايتك
1/((من خلال معرفتي بنفسي))
أحلامي وأمنياتي ونقاط القوة والضعف
2/((معرفة الآخرين بي))
أقوم بسؤالهم عني وأستفيد من نصائحهم  وأتعرف من خلالهم على نقاط قواي وضعفي
3/((المواقف والتجارب الجديدة))
سواء مواقف طارئة او المشاركة في  مشاريع  او التطوع والخدمة العامة
4/((الاختبارات والمقاييس الشخصية))
توجد على الشبكة العديد من الاختبارات الشخصية منها المجاني او المدفوع تساعدك على التعرف على ذاتك
//ويوجد كتاب اسمه(( اختبر حلمك)) في مكتبة جرير جميل ومفيد
وهناك في اليوتيوب ((الذكاءات المتعددة))
و يوضح بشكل جميل مايناسبك من وضائف او مشاريع
أكتب في قوقل كيف
تكتشف موهبتك فهذا أيضاََ حل فعال
إن شاءالله

بهذا السؤال اختتمنا لقائنا مع الأستاذة/هيلة النجيدي آملين أن يكون قد حاز على رضاكم واستحسانكم
نلقاكم في لقاء آخر بإذن الله