أكد معالي أمين المنطقة الشرقية المهندس فهد بن محمد الجبير، على التشديد بتطبيق كافة الاجراءات الاحترازية وتفعيل تطبيق توكلنا، وتكثيف أعمال الرقابة الميدانية، بالشراكة مع كافة الجهات ذات العلاقة، وفقا للتوجيهات والقرارات التي صدرت بهذا الشأن، منوها بما تم تحقيقه خلال الفترة الماضية من مؤشرات إيجابية لأداء الحملات الرقابية الميدانية على كافة الأسواق والمجمعات التجارية والمطاعم والمقاهي وكافة منافذ البيع، مشيرا الى أنه نتيجة لهذه الحملات المكثفة التي قامت بها الأمانة والجهات ذات العلاقة، نتج عنها التزام عدد من ملاك هذه المنشآت بالاشتراطات البلدية والتدابير الاحترازية للحد من انتشار فيروس كورونا، وهذا بالطبع سوف ينعكس على ايجابيا على المجتمع بصفة عامة، داعيا الجميع بتطبيق كافة هذه الاجراءات والتي من شأنها حماية المجتمع من خطر هذه الجائحة، مطالبا كافة الادارات والبلديات بالأمانة الاستمرار في تكثيف هذه الحملات الرقابية والرفع بنتائجها بصفة يومية.
جاء ذلك خلال الاجتماع الدوري المرئي للوكلاء ورؤساء البلديات وعدد من قيادات الأمانة، الذي عقد اليوم الاثنين 26/06/1442هـ، بمقر الأمانة، لمتابعة جهود الإدارات والبلديات والمبادرات والخطط المستقبلية، ومتابعة تطبيق كافة الاجراءات الاحترازية والوقائية للحد من انتشار فيروس كورونا، وتطبيق ” توكلنا “، وأعمال وبرامج تحسين المشهد الحضري ومعالجة التشوهات البصرية وبرامج جودة الحياة في المنطقة، حسب الخطة التي تقوم عليها استراتيجية الأمانة وأهدافها، لإحداث الأثر الإيجابي من الخدمات البلدية للمواطن والمقيم في المدن والمحافظات بالمنطقة.
وفي بداية الاجتماع استعرض معاليه والمجتمعون عدد من المبادرات التي قدمتها الوكالات، والإدارات والبلديات، وعرض مؤشرات الأداء لها، حيث استعرض معاليه جائزة الأمين للتميز، والتي تقوم عليها الادارة العامة للجودة والتميز المؤسسي، وتهدف الى تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمستفيد من الخدمة وبناء ونشر ثقافة الخدمات البلدية المتميزة، وتقديم الخدمات الى كافة فئات المستفيدين منها بكل فاعلية وتميز، هذا بالإضافة الى تطوير آليات وأنظمة التعامل مع صوت المستفيد وتعزيز المنافسة الإيجابية بين مختلف الوحدات الإدارية لدفع عجلة التقدم والابتكار والتحسين والتركيز على التخطيط الاستراتيجي للقيادات الإدارية بالأمانة والتواصل مع المستفيدين وتحفيز العاملين لتحقيق القدوة الحسنة والوصول الى الأهداف المنشودة.
بعدها تم استعراض جهود الأمانة في معالجة مظاهر التشوه البصري لشهر يناير 2021م الماضي، حيث تم إصلاح 66893 م2 من حفر الشوارع، وإزالة 10476 م2 من الكتابات المشوهة، وإزالة 134992 م3 من مخلفات الردم، وعدد 201 من المظلات والهناقر المخالفة، ومعالجة 52083 من الأرصفة، و إزالة 519 موقع للأحواش والمخيمات العشوائية، ومعالجة 442 موقع للباعة الجائلين المخالفين، وإصلاح وتأهيل 742255 م2 من الحدائق وملاعب الأطفال، وإصلاح 18774 عمود إنارة متهالك، وإزالة 613 لوحة دعائية مخالفة، ومعالجة عدد1912واجهات مباني ومحلات، وإزالة 351 سيارة تالفة، وإصلاح 282 لوحة إرشادية.
بعدها تم استعراض خطط عمل البلديات منذ بداية هذا العام 2021م، في تحسين المشهد الحضري واستغلال الأراضي وتحفيز الاستثمار.
كما تم استعراض ما قام به مركز البلاغات 940 بالأمانة، من مؤشرات الأداء، والنتائج اليومية في التواصل مع المستفيدين والرفع بالبلاغات للإدارات المعنية والبلديات لمعالجتها، تحقيقا لرفع مستوى الخدمات ورضا المستفيدين، عن الملاحظات والشكاوي والاستفسارات حول الخدمات البلدية التي يتلقاها المركز بصفة يومية وعلى مدار الساعة، هذا بالإضافة الى كافة الملاحظات والشكاوي التي ترد للمركز حول مخالفة الاجراءات والتدابير الاحترازية.
وفي نهاية الاجتماع وجه معاليه ببذل الجهود ومتابعة تنفيذ كافة التوصيات الواردة في الاجتماعات السابقة وخاصة فيما يتعلق بالرقي بمستوى الخدمات البلدية، وتطبيق كافة الاجراءات الاحترازية والبروتوكولات الوقائية وتطبيق “توكلنا” والرفع بتقارير دورية أولا بأول، تحقيقا للأهداف المنشودة خدمة للمواطن والمقيم والرفع من رضا المستفيدين من هذه الخدمات.
