وجه أحد المواطنين تساؤل لبرنامج حساب المواطن قال فيه : ” لم أستلم دعم الشهر الجاري ؛ بسبب عدم إضافة زوجتي ، وقد قمت بتطليق زوجتي لكني لم أقم بإخراجها من كرت العائلة ” .
وقال الحساب الرسمي لـ ” خدمة عملاء ” برنامج حساب المواطن على ” تويتر ” : ” في حال عدم إضافة الزوجة من قبل المستفيد رب الأسرة ستصبح حالة الأهلية ( غير مؤهل ) ؛ بسبب عدم توافق البيانات ” .
وأضاف: ” يجب التوجه إلى البوابة وإضافة الزوجة وتقديم اعتراض من قائمة دراسة الأهلية؛ ليتم دراسة الأهلية مرة أخرى ” .