كشف محافظ هيئة تنظيم الكهرباء والإنتاج المزدوج د. عبدالله الشهري في تصريح خاص لـ «اليوم» أنه يوجد تعويض للمشترك في حالة انقطاع التيار عنه، حيث تتم مراجعة كم ساعة انقطعت الكهرباء عنه، ويحق له الحصول على تعويض 75 ريالا عن كل ساعة ينقطع فيها التيار الكهربائي -وفقا لصحيفة اليوم -.
برنامج تيسير
وأكد أن برنامج «تيسير» طرح اختياريا بعد تذمر عدد من المشتركين من ارتفاع أسعار الكهرباء فترة الصيف، حيث تم التنسيق مع عدد من الجهات ذات العلاقة لإيجاد حل لمشكلة ارتفاع أسعار التكلفة خلال الأشهر الثلاثة فترة الصيف.
وتم طرح برنامج «تيسير» بهدف أن التكاليف الناتجة في الأشهر الثلاثة في فترة الصيف يتم تقصيدها لمدة ستة أشهر بهدف التسهيل على المشتركين، وقد انتهى برنامج «تيسير» مع انتهاء فصل الصيف.