أطلق مدير عام التعليم بمنطقة مكة المكرمة الأستاذ عبدالله الغنام بحضور المساعد للخدمات المهندس عماد الحربي ومديري الإدارات المستهدفة في المرحلة الأولى ؛ نظام الدعم الموحد ضمن مشروع وزارة التعليم في تطوير ومراقبة الأعمال والارتقاء بجودة الأداء حيث يتميز النظام بتوحيد قنوات الدعم الفني لمختلف قطاعات التعليم ضمن منظمومة واحدة ورقم اتصال موحد .
ويستهدف النظام في مرحلته الأولى مجالات( الخدمات المشتركة ؛ خدمات المباني ؛ الأمن والسلامة وخدمات التقنية ) حيث يسهم في تسهيل الخدمات ورفع مستوى جودتها ولضمان استمرارية العمل في جميع الأوقات.