تفاعل الحساب الرسمي لـ ” التواصل العدلي ” على تويتر، مع استفسار أحد المواطنين، سائلًا: ” السلام عليكم هل يتم رفع إيقاف الخدمات إذا وقع ضرر على المواطن الموقوفة خدماته من انتهاء صلاحية هويتة الوطنية، ولم يستطيع تحديث بياناته في البنك وأوقف راتبه وتضررت أسرته من جراء ذلك نأمل الإفادة ليستفيد منها الجميع؟ ” .
ورد الحساب عليه قائلًا: ” عزيزي المستفيد نفيدك بأن للدائرة إذا ظهر لها حصول ضرر عام التوقف عن الإيقاف فعليك مراجعة الدائرة للنظر في ذلك وإجراء اللازم ” .