ضمن جهود وزارة الصحة، نجح تجمع مكة المكرمة الصحي للعام الثاني على التوالي، في تفعيل مبادرة الزيارات الافتراضية للحجاج المرضى المنومين بمستشفيات المشاعر المُقدسة، وربطهم بذويهم للاطمئنان عليهم عن بعد.
وأوضح تجمع مكة المكرمة الصحي، أنه جرى تسخير التقنية لتقديم خدمة الزيارة عن بعد وربط الحجاج المنومين في مستشفيات التجمع الصحي بذويهم في بلدانهم وتأتي هذه الخدمة امتداداً لحرص حكومة خادم الحرمين الشريفين على تقديم أعلى مستويات الرعاية الصحية لضيوف الرحمن وضمن منظومة وزارة الصحة بتوفير كل ما من شأنه توفير أفضل رعاية صحية باستعدادات متكاملة وتقنيات متطورة شملت كافة المستشفيات والمراكز الصحية والعيادات المتنقلة.
وبين التجمع الصحي، استفاد المرضى وذويهم من خدمة الاتصال المرئي مما اتاح لهم التواصل بشكل مباشر بكل يسر وسهولة للاطمئنان والاطلاع على الحالة الصحية للمريض ومتابعة خطوات علاجه ورفع روحه المعنوية في عمل إنساني نبيل يجسد قيم العطاء والرحمة التي تتميز بها المملكة.