أوضحت صحة المدينة حقيقة المريضة المنومة خارج مستشفى أحد، وقالت في بيان رسمي: إشارة إلى ما تم تداوله في بعض المواقع الإلكترونية عن وجود مريضة منومة خارج مستشفى أحد، فقد أوضح المتحدث الإعلامي بصحة منطقة المدينة المنورة، مؤيد أسامة أبو عنق، أنه وبعد الرجوع لكاميرات المراقبة تبين التالي: حضرت المريضة شفاها الله عند تمام الساعة الرابعة فجراً إلى المستشفى مع ابنها حيث استلقت على أحد الأسرة الموجودة خارج الطوارئ المخصصة لاستقبال الحالات الطارئة التي تصل عبر إسعافات هيئة الهلال الاحمر السعودي، وذلك إنتظاراً لوصول ابنها قبل الدخول لقسم الطوارئ.
وأضافت فور مشاهدتها خارج المستشفى مغطاة بغطاءها الخاص، بادر حارس الأمن بإبلاغ الإدارة المناوبة والتي قامت بوضعها على العربة المتنقلة والتوجه بها إلى عيادة الفرز الأولي، وتم تسجيل العلامات الحيوية وقُدمت لها الخدمات الإسعافية اللازمة حسب المتبع، وغادرت بحمد الله المستشفى الساعة الثامنة والنصف صباحاً.
وأكد أبوعنق، حرص صحة المدينة المنورة على حصول مراجعي كافة المواقع الصحية على كافة الخدمات الصحية بكل يسر وبمعايير طبية متعارف عليها والحفاظ على صحتهم وسلامتهم.